1、你們的服務(wù)流程是什么?掃描的流程請(qǐng)參看服務(wù)流程。

修復(fù)流程：如果您是自己掃描或翻拍成數(shù)碼的，請(qǐng)通過(guò)網(wǎng)上QQ客服或郵箱發(fā)送給我們，并在開始修復(fù)前支付所需款額，如果是郵寄過(guò)來(lái)的原件，您可以在修復(fù)完畢看到效果圖后支付，我們將采用最專業(yè)的儀器和VIP服務(wù)流程為您掃描并修復(fù)。具體點(diǎn)擊查看修復(fù)介紹。

相冊(cè)和照片墻制作：郵寄您到我們公司（點(diǎn)擊參看流程），我們?yōu)槟鷴呙琛⑿迯?fù)，并設(shè)計(jì)交初稿給您審核，在確認(rèn)后開始產(chǎn)品制作。


2、掃描底片最大的尺寸是多少？我們的儀器基本上兼容市場(chǎng)所有的主流尺寸，在保證清晰度的情況下，能掃描的最大尺寸是33*22cm。

3、一個(gè)訂單周期大概是多長(zhǎng)時(shí)間？ 當(dāng)我們收到您的訂單后,我們會(huì)給您發(fā)一封電子郵件確認(rèn)。請(qǐng)?jiān)试S我們用15個(gè)工作日來(lái)掃描。對(duì)于更大的訂單，比如超過(guò)1000張的訂單，請(qǐng)?jiān)试S再增加一些額外時(shí)間，讓我們處理您的訂單。一旦您的訂單完成后,我們會(huì)通過(guò)電子郵件，給您發(fā)送一個(gè)鏈接，便于您在線查看照片。在您選購(gòu)好照片之后,我們將把您寄過(guò)來(lái)的所有,通過(guò)順豐快遞郵寄給您(當(dāng)然，如果當(dāng)?shù)夭恢С猪権S快遞的話，也可選擇其他快遞)。

4、我的訂單能加急處理嗎？ 沒問(wèn)題，您只需要在訂單里特別注明，或者致電我們的客服并告知您的訂單號(hào)。您可以選擇我們的“5天閃電掃”來(lái)處理您的訂單。我們會(huì)盡最大努力優(yōu)先處理您的訂單。

5、你們用的是什么牌子的掃描儀器？ 本著一流技術(shù)、一流設(shè)備、一流品質(zhì)的原則，我們只用最好的機(jī)器------MICROTEK中晶。中晶是全球第一臺(tái)掃描儀的制造者，也是全球市場(chǎng)占有率最高的掃描儀品牌，同時(shí)也是掃描領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)最為尖端的品牌。同時(shí)，我們也保持關(guān)注掃描領(lǐng)域的最新動(dòng)向，把更好的效果帶給客戶，讓科技更好的服務(wù)于我們的生活。